Sobald man den Termin nicht wahrnehmen kann, angesichts der tatsache man nicht oft auch noch andere Verpflichtungen hat wie je Vaillant in Dauerbereitschaft nach sein, geht Dasjenige Partie von neuem lost. Es ist zermürbend.

Es wurde festgestellt Dasjenige der Temparaturregler des Wurfspießätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie pro den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert Dasjenige der Temparaturregler defekt ist außerdem ausgetauscht werdem müsste.Es wurde per Telefon ein Termin je Montag mittag festgelegt ein früherer Termin war nicht möglicherweise.Da ich aber arbeiten musste hat mein Vater dann auf den Mitwirkender von Vaillant gewartet und der kam erst spät Abends ansonsten erklärte dann er könne nichts zeugen ist zu wenig Strömung da.Dienstag mittag kam dann ein Elektriker ebenso hat einfach nur die Stromkabel vom dem Speerät umgepolt was nach der Betrachtungsweise des Elektrikers auch der Mitwirkender von Vaillant zeugen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess an dem Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam nichts als niemand am Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen Kalendertag gewartet außerdem auch den Kundenbetreuung verschiedene mal angerufen es dauertete ca 10 min bis umherwandern irgendjemand von Kundenbetreuung meldete des weiteren da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich droben.

Nachdem ich hinter weiteren Stunden Dasjenige Haus aussteigen hatte, war ein Anruf auf dem Anrufbeantworter.Man teilte mir mit, der zuständige Kundendienstmitarbeiter sei erkrankt(war angeblich schon längere Zeit bekannt)des weiteren ich sollte doch einen neuen Termin vereinbaren.Über die Kundendienstnummer habe ich wieder um einen Rückruf gebeten außerdem nun warte ich des weiteren warte ich… Schlechtester Vaillant Service den ich bisher erlebt habe!

Vorweg: die Techniker, die bislang bei uns artikel sind sehr höflich, sehr kompetent ebenso absolut kundenorientiert. Leider trifft Dasjenige nicht für die MitarbeiterInnen der Hotline zu.

Der Betriebsstörung der Heizung fällt noch hinein die Garantiedauer des weiteren ich habe einen Wartungsvertrag mit Vaillant, es nutzte Alles nichts! Ich finde es eine bodenlose Unverschämtheit jemanden mindestens 4 Tage auf einen Heizungskundendienst warten nach lassen außerdem das noch im Winter. Die Aussicht so lange „kalt“ nach absitzen war nicht berauschend ebenso ich habe Dasjenige Harte nuss einem befreundeten Elektriker geschildert. Dieser kennt umherwandern zwar mit Wärmepumpen nicht aus, gab mir aber den Tipp einfach mal die gesamte Prädisposition vom Lauf nach trennen des weiteren nach ca. 5 Minuten wieder anzuschalten. Ich habe die Sicherungen für jedes die Wärmepumpe aus- zumal wieder eingeschaltet- ebenso wirklich – die Heizung scheint wieder nach In betrieb sein.

Ich habe ca. 45 Minuten gewartet zumal null ist passiert bei der Vaillant Servicenummer passiert . Also ich kann einzig sagen pro mich ist Dasjenige eine Art Abzocke. Nie im leben wider würde ich mich für vaillant entscheiden ansonsten niemanden empfehlen.

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WäResponse schöstickstoff sobald umherwandern Zeichen jemand melden würde von Vaillant sonst fliegt Heizung raus ebenso Dasjenige war die letzte Heizung von der Firma. Außerdem würde jeden davon abraten sich solch eine Heizung zuzulegen.

Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt das meine heizung ausgefallen ist stickstoffgasächsten Tag mein Techniker da Therme außer betrieb 2 Monate nach Ablauf Garantie allso vaillant Kundendienst angerufen des weiteren gemeldet sie sagten es meldet sich ein Service Mitarbeiter 13 Chronometer 19 Chronometer nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau am Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau zuvorkommend erklärt das ich ein kleines Kind im haus habe ansonsten ich nicht heiß machen kann sie sagte ich auflage schlange stehen solange bis das teil für die Heizung da ist fragte wielange es so ca.

Unser Wissen reichen wir wenn schon intern der länge nach: neue Kollegen werden intensiv eingearbeitet außerdem gründlich geschult. Denn vaillant kundendienst wien wir wissen: die Energiewende kann ausschließlich gelingen, wenn unsere Kundendiensttechniker Jeglicher korrekt wissen, worum es bis anhin Lage geht!

Servicepartner empfielt sofort den Austasch einer ständig gewarteten 11 Jahre alten Gastherme ecoTEC Plus um eine neue Gastherme ecoTEC plus also Dasjenige gleiche Wurfspeerät für jedes 8.500 vaillant wien Euro zu verkaufen ohne die bestehende Anlage gesehen geschweige denn getestet zu gutschrift.

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Sukran Yokus 25. November 2011 kundendienst rein der türkei ist Dasjenige allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag bis 2016. bisher war der service kein einziges Zeichen An dieser stelle außerdem Dasjenige gaskombi wurde nicht gewartet. seit dieser zeit einer woche funktioniert Dasjenige geraet nicht. der service kommt nicht hinter 18 Zeitmesser. von wegen 7×24 stunden service- das habe ich alles umsonst getilgt. ich friere denn ich so blö2r war, Dasjenige geraet von vaillant zu zulegen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann an dem Sonnabend der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich soll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag vom tisch außerdem alles vorausbezahlt, wenn der service nicht kommt?

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